Fitur baru di Instagram, Direct Messaging, memungkinkan Anda mengirim gambar dan video pribadi ke pengguna Instagram lainnya. Ini adalah alat yang hebat untuk memperdalam hubungan dengan pelanggan melalui tingkat layanan pelanggan yang memungkinkan. Ini memungkinkan bisnis kecil Anda kesempatan untuk memberikan cuplikan kepada pengikut setia, mengirim kupon, dan terhubung dengan audiens baru.

Berikut adalah 5 cara bisnis kecil Anda majalahponsel.org dapat menggunakan Instagram Direct sebagai bagian baru dari rencana pemasaran media sosial Anda:

1. Penjualan/Kupon

Hadiahi pengikut teratas Anda dengan kupon eksklusif. Orang harus mengikuti Anda untuk menerima pesan langsung ini. Ini bisa jadi orang yang sering mengomentari/menyukai/memposting ulang konten Anda. Kirim foto untuk memilih pengikut dengan kode kupon dan pesan yang berbunyi, “Hai [masukkan nama], ini hanya untuk Anda karena telah menjadi pengikut setia!”

2. Mengintip

Kirim sekelompok 15 pengikut untuk mengintip sesuatu yang baru terjadi dengan bisnis Anda. Ini bagus untuk produk atau layanan baru. Minta pengikut untuk memposting ulang konten dengan tagar khusus untuk meningkatkan kemungkinan viral.

3. Kumpulkan data

Izinkan pelanggan Anda untuk memulai dialog juga. Mungkin pengguna ingin memberi tahu Anda tentang kesalahan produk. Sekarang, pengguna dapat mengirim foto masalah dan mengirimkannya langsung ke bisnis Anda melalui Instagram. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendiskusikan masalah dengan pengguna secara pribadi untuk menyelesaikan masalah. Penting untuk dicatat bahwa Anda harus mengikuti pengguna untuk memulai dialog.

4. Selenggarakan kontes

Posting foto publik dengan instruksi bahwa jumlah X orang pertama yang mengomentari foto tersebut akan menerima pesan langsung dari bisnis Anda dengan detail tentang cara mengikuti kontes rahasia. Kemudian minta masing-masing kontestan untuk mengirimkan foto untuk diikutsertakan untuk memenangkan hadiah besar. Orang dengan foto terbaik kemudian diberikan hadiah. Anda kemudian dapat memposting ulang foto-foto ini ke berbagai saluran sosial untuk konten tambahan. Pelanggan Anda akan senang menjadi sorotan dan akan berbagi berita dengan lebih banyak teman!

5. Posting item yang ingin Anda jual

Kirim pesan langsung ke penggemar Anda dengan foto produk, dan tautan tempat membeli. Jika Anda mengadakan obral, pastikan untuk menyebutkannya!